Seg a Sex, 8h às 18h · Sáb, 8h às 12h

Compromisso com a integridade

Canal de Ética

Um espaço seguro para reportar condutas que vão contra nossos valores. Sua voz é fundamental para mantermos um ambiente íntegro e transparente.

Colaboradora da PS Proteção consultando o celular durante o trabalho

Nosso compromisso

Nosso compromisso com a ética e a transparência

A PS Proteção mantém este canal para que colaboradores, clientes, fornecedores e demais parceiros possam relatar condutas que violem nossos princípios éticos e de conduta. Todo relato é tratado com sigilo e seriedade, e faz parte do nosso compromisso contínuo com a integridade da nossa operação.

  • Sem retaliação

    Garantimos proteção contra qualquer forma de retaliação a quem reporta de boa-fé.

  • Investigação independente

    Toda denúncia é apurada por um canal isolado da liderança diretamente envolvida, com isenção e critério.

  • Resposta em até 15 dias úteis

    Você receberá um feedback sobre o andamento da investigação em até 15 dias úteis.

Categorias

O que você pode reportar

Estas são algumas categorias comuns de relato — mas o canal está aberto para qualquer conduta que viole nossos princípios éticos.

  • Assédio moral

    Humilhação, constrangimento ou pressão abusiva no ambiente de trabalho.

  • Assédio sexual

    Investidas, insinuações ou contato indesejado de natureza sexual.

  • Discriminação

    Tratamento desigual por raça, gênero, orientação, religião, idade ou deficiência.

  • Corrupção ou suborno

    Oferecimento, solicitação ou recebimento de vantagem indevida.

  • Conflito de interesses

    Decisões influenciadas por interesses pessoais em detrimento da empresa ou do cliente.

  • Fraude financeira

    Adulteração de registros, despesas ou informações financeiras.

  • Descumprimento de normas de segurança

    Falhas propositais em procedimentos de segurança do trabalho ou operacional.

  • Furto ou desvio de patrimônio

    Apropriação indevida de bens da empresa, do cliente ou de terceiros.

  • Outro

    Qualquer outra conduta que viole nossos princípios éticos.

Processo

Como funciona o processo

Do envio do relato até a conclusão da apuração, cada etapa é conduzida com sigilo e critério.

  1. 01

    Recebimento

    Seu relato chega diretamente à nossa central de compliance, sem passar por nenhuma liderança operacional.

  2. 02

    Triagem

    Classificamos a gravidade e a área envolvida para direcionar a apuração ao responsável correto.

  3. 03

    Apuração

    Conduzimos a investigação com isenção, ouvindo as partes envolvidas e reunindo evidências, sempre preservando o sigilo do relato.

  4. 04

    Conclusão e retorno

    Definimos as medidas cabíveis e retornamos com um posicionamento sobre a apuração em até 15 dias úteis.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Quem tem acesso ao meu relato?

Apenas a equipe responsável pela apuração de conduta, isolada da liderança operacional diretamente envolvida em cada caso.

Posso reportar sobre um cliente ou fornecedor, não só um colaborador?

Sim. O canal recebe relatos sobre qualquer pessoa envolvida na nossa operação — colaboradores, lideranças, clientes, fornecedores e parceiros.

O que acontece depois que eu envio o relato?

Ele passa pelos quatro passos acima: recebimento, triagem, apuração e conclusão. Relatos feitos de boa-fé nunca resultam em retaliação a quem reportou.

Registrar um relato

Fale com a área de RH e Ouvidoria pelo WhatsApp ou pelo e-mail rh@psprotecao.com.br. Todo relato é tratado com sigilo e seriedade.

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